Responsable du traitement

arymnexoelyaekeli, situé au Centre Nice Etoile, Avenue Jean Médecin, 06100 Nice, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 6 74 82 82 45 ou par email à info@arymnexoelyaekeli.com.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception. Dans certains cas complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec notification préalable.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage. Voici ce que nous recueillons :

Les données de navigation incluent votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée des sessions et les interactions avec notre contenu. Ces informations nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour pouvoir l'optimiser.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Concrètement, voici nos périodes de rétention :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée de la formation plus 5 ans pour obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
• Documents justificatifs : 10 ans pour conformité comptable

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.

Partage et destinataires des données

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certains partenaires de confiance peuvent avoir accès à vos informations dans le cadre strict de leur mission :

Prestataires techniques

Notre hébergeur web et nos services de messagerie traitent vos données en notre nom. Ils sont liés par des clauses contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne et respectent le RGPD.

Partenaires pédagogiques

Dans le cadre de certains programmes, nous collaborons avec des intervenants externes qui peuvent accéder à votre nom et progression pour assurer le suivi pédagogique. Cette transmission se fait uniquement avec votre consentement explicite lors de l'inscription.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez d'un ensemble complet de droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : refuser certains traitements basés sur notre intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement : annuler à tout moment les autorisations données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@arymnexoelyaekeli.com avec votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Notre site utilise le protocole HTTPS avec certificat SSL pour chiffrer toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs. Les mots de passe sont stockés de manière cryptée avec des algorithmes de hachage robustes. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes automatiques et testons régulièrement nos procédures de restauration.

Mesures organisationnelles

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des engagements de confidentialité. Nous réalisons des audits de sécurité annuels et maintenons un registre détaillé des traitements.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement de base du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes. Les cookies de préférence mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience lors de visites ultérieures.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site et limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email si vous nous avez fourni vos coordonnées, ou via un avis visible sur notre site web.

La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.